Alle onderwerpen

Agenda & beschikbaarheid

Je beschikbaarheid en gekoppelde agenda beheren.

Hoe stel ik mijn beschikbaarheid in?

Op je Agenda klik je op een dag of sleep je over meerdere dagen om ze te blokkeren. Externe agenda-events (iCloud of Google) blokkeren automatisch, zonder dat je iets hoeft te doen.

Voeg eventueel een reden toe bij een blokkade (privé, vakantie, andere boeking). Geblokkeerde dagen tonen rood. Agencies zien je dan als onbeschikbaar, maar de reden zien ze niet. Wijzig of verwijder een blok door erop te klikken.

Hoe link ik mijn iCloud-agenda?

Open je artiestenprofiel (zijbalk → "Mijn profiel") en scroll naar de sectie "Agenda Koppeling". Kies iCloud, vul je Apple ID en een app-specifiek wachtwoord in en test de connectie.

Gebruik een app-specifiek wachtwoord, niet je gewone wachtwoord. Genereer er één op appleid.apple.com. Na de test kies je welke kalender je koppelt. Starfishr synchroniseert beide kanten op: events uit je iCloud blokkeren je beschikbaarheid in Starfishr, en bevestigde Starfishr-boekingen worden naar je iCloud gepusht.

Hoe link ik mijn Google-agenda?

Open je artiestenprofiel (zijbalk → "Mijn profiel") en scroll naar de sectie "Agenda Koppeling". Klik "Agenda koppelen" → Google, geef toestemming en kies welke kalender je wil koppelen.

Je wordt doorgestuurd naar Google's autorisatie-pagina. Werkt verder hetzelfde als iCloud: events blokkeren je beschikbaarheid en boekingen worden teruggepusht naar je Google-agenda.

Kan ik mijn boekingen als hele-dag events tonen in mijn gekoppelde agenda?

Ja. Ga naar Instellingen, Agenda, zet "Hele-dag events" aan en klik daarna op "Nu synchroniseren". Je boekingen verschijnen dan als hele-dag events, met de uren in de titel.

Zo zijn ze beter leesbaar in je gekoppelde Google- of iCloud-agenda. Starfishr houdt je exacte uren intern bij voor je beschikbaarheid, het is dus enkel een weergavekeuze en je beschikbaarheid blijft exact. Je kan op elk moment terugschakelen naar events met start- en einduur.

Hoe verschijnen mijn boekingen in mijn gekoppelde agenda?

Bevestigde boekingen worden automatisch naar je gekoppelde Google- of iCloud-agenda gepusht. Hoe de titel eruitziet kies je zelf in Instellingen, Agenda, "Titel van boekingen".

Je hebt vier formaten: Alleen titel ("Wedding"), [Status] titel ("[Geboekt] Wedding"), Titel [status] ("Wedding [Geboekt]") of Status in beschrijving (de titel blijft proper en de status komt in de event-beschrijving). Wijzig je een instelling, klik dan op "Nu synchroniseren" onderaan de Agenda-instellingen om je externe agenda bij te werken. Dat past de nieuwe titels toe op je aankomende boekingen (oude of voorbije boekingen blijven ongewijzigd). De instelling zelf wordt meteen bewaard, alleen het bijwerken van je externe agenda gebeurt op die knop, zodat snelle wijzigingen geen overbodige synchronisaties veroorzaken. Zodra alles gesynchroniseerd is, krijg je een melding (bel) ter bevestiging, handig als je intussen al weggeklikt was.

Worden mijn leads ook naar mijn externe agenda gesynchroniseerd?

Alleen als je dat wil. Standaard verschijnen lopende leads niet op je externe agenda, enkel bevestigde boekingen. Zet in Instellingen, Agenda de optie "Leads" aan om ze wel mee te synchroniseren.

Lopende leads (voorstellen waarover nog onderhandeld wordt) verschijnen dan als voorlopige events ("Lead") in je gekoppelde agenda. Zet je het weer uit, dan verdwijnen die lead-events. Net als bij het titelformaat pas je dit toe via de knop "Nu synchroniseren".

Wat doet de knop "Nu synchroniseren"?

Met "Nu synchroniseren" onderaan je Agenda-instellingen werk je je gekoppelde Google- of iCloud-agenda in één keer bij met je huidige boekingen en instellingen.

Je instellingen (titelformaat, hele-dag events, leads-keuze) worden meteen bewaard, maar het effectief bijwerken van je externe agenda gebeurt bewust op deze knop, zodat snelle opeenvolgende wijzigingen geen overbodige synchronisaties veroorzaken. Zodra alles doorgesynchroniseerd is, krijg je een melding (bel) ter bevestiging.

Wat gebeurt er met mijn agenda als de booker mijn boeking aanpast?

Past een booker een bevestigde boeking aan, dan loopt dat automatisch door naar je portal én je gekoppelde agenda. Bij een tijd- of locatiewijziging krijg je bovendien een melding.

  • Tijdstip of startuur gewijzigd → je agenda en gekoppelde kalender worden bijgewerkt en je krijgt een melding ("Tijdstip gewijzigd").
  • Locatie of venue gewijzigd → bijgewerkt en je krijgt een melding ("Locatie gewijzigd"), want het is belangrijk te weten waar je moet zijn.
  • Titel of status gewijzigd → je agenda en kalender worden stil bijgewerkt, zonder melding (het is geen logistieke wijziging).
  • Datum → een booker kan de datum niet zomaar wijzigen zolang er artiesten gekoppeld zijn, de artiest wordt eerst verwijderd.
  • Verloren of geannuleerd → de boeking verschijnt onder "Geannuleerd", het event wordt uit je externe agenda verwijderd, en je krijgt een melding.

Meldingen vallen onder de categorie "Boekingen" in je notificatie-instellingen, daar kies je zelf of je ze in de app of per e-mail krijgt.

Welke wijzigingen aan een bevestigde boeking sturen mij een melding?

De regel in één zin: een wijziging aan het wanneer of waar je speelt stuurt een melding, een titel- of pijplijnstatuswijziging houdt enkel je portaal en gekoppelde agenda stil bij.

Stuurt een melding (bel plus e-mail):

  • Tijdstip of startuur gewijzigd, "Tijdstip gewijzigd".
  • Locatie of venue gewijzigd, "Locatie gewijzigd".
  • Boeking verloren of geannuleerd, met verwijdering uit je gekoppelde agenda.
  • Zodra een deal op geboekt komt te staan, eenmalig "Boeking bevestigd" (een mijlpaal die één keer vuurt, bij de overgang naar geboekt).

Blijft stil (portaal plus agenda worden wel bijgewerkt, maar zonder melding):

  • Titel gewijzigd.
  • Tussenliggende statuswijzigingen (bijvoorbeeld gecontacteerd, meeting, offerte verzonden).

Niet toegelaten: de datum van een boeking wijzigen zolang er een artiest gekoppeld is. Verwijder eerst de artiest en herboek op de nieuwe datum. Dit voorkomt dat je beschikbaarheid en je gekoppelde agenda corrupt raken.

Wie ziet of ik vrij of bezet ben?

Jij bepaalt wie ziet of je vrij of bezet bent, met vier zichtbaarheidsniveaus. Ze gaan enkel over vrij of bezet, nooit over de details van een boeking.

Kies je niveau op je artiestenprofiel (zijbalk → "Mijn profiel"), sectie "Zichtbaarheid instellingen":

  • Privé (standaard): niemand ziet wanneer je geboekt bent. Ook je eigen collectief of agency niet. Alle voorstellen komen gewoon binnen, jij beslist per geval.
  • Gekoppelde organisaties: de organisaties waar je aan gekoppeld bent (de agency op wiens roster je staat, of je collectief) zien of je vrij of bezet bent, zodat ze je kunnen inplannen. Niemand anders.
  • Organisaties en connecties: je gekoppelde organisaties én je netwerkconnecties zien je vrij of bezet.
  • Openbaar: iedereen ziet je vrij of bezet. Let op: op Openbaar worden voorstellen voor een datum waarop je al geboekt bent automatisch geblokkeerd. Bij de andere niveaus kan iemand altijd nog een voorstel sturen, ook als je die dag bezet lijkt.

Handig om te weten: vanuit het standpunt van een organisatie in een CRM zijn "Gekoppelde organisaties" en "Organisaties en connecties" identiek (een organisatie moet sowieso aan je gekoppeld zijn om je te zien). Het verschil telt enkel artiest-tot-artiest: een netwerkconnectie die ook artiest is, ziet je vrij of bezet pas op het niveau "Organisaties en connecties".

Ziet een organisatie die mijn beschikbaarheid mag zien ook wat ik geboekt heb?

Nee. Een organisatie die je beschikbaarheid mag zien, ziet hoogstens dat je bezet bent, nooit wát je geboekt hebt. Alleen de organisatie die een boeking zelf maakte, ziet de titel ervan.

Er zijn twee losse assen. Ten eerste, vrij of bezet (of je die dag beschikbaar bent) wordt bepaald door je zichtbaarheidsniveau. Ten tweede, de details van een boeking (de titel, wat het precies is) worden bepaald door wie de boeking gemaakt heeft. Iedereen behalve de makende organisatie ziet enkel "Bezet", op elk niveau, ook op Openbaar. Niemand ziet ooit de details van een boeking die een ander maakte. Zo kan een agency op wiens roster je staat dus wel zien dat je op 12 juli bezet bent, maar niet dat het een privéfeest is dat je via een andere organisatie speelt.

Kan ik de titels van mijn eigen items tonen aan wie mijn agenda ziet?

Ja, met de schakelaar "Toon titels van je eigen items" (staat standaard uit). Dan zien de partijen die je beschikbaarheid al mogen zien ook de titel of reden van je eigen items.

Het principe: de titel of reden van je eigen items (handmatige blokkades, gesynchroniseerde externe agenda-items, en boekingen die je zelf zonder organisatie maakte) is standaard verborgen voor iedereen behalve jou. Zet je de schakelaar aan, dan zien de partijen die al inzage hebben in je beschikbaarheid ook de titel of reden van die eigen items. Twee dingen blijven altijd gelden: de schakelaar verbreedt je publiek nooit (wie volgens je zichtbaarheidsniveau al niets van je ziet, ziet ook met de schakelaar aan niets), en de details van een boeking die een organisatie zelf maakte blijven altijd verborgen voor anderen (alleen jij en de makende organisatie zien die titel). De schakelaar gaat enkel over jouw eigen items. Je vindt hem in de sectie "Zichtbaarheid instellingen" van je artiestenprofiel.

Betekent "Privé" dat écht niemand mijn agenda ziet?

Ja, en het is de bedoeling. Op Privé ziet niemand of je vrij of bezet bent, ook je eigen collectief of agency niet.

Op de beschikbaarheidsagenda van je organisatie sta je dan als "niet gedeeld", en zij zien enkel de boekingen die ze zélf voor jou maakten (die hebben ze nodig om je niet dubbel te boeken). Alles anders blijft verborgen. Wil je dat je collectief of agency je kan inplannen, kies dan "Gekoppelde organisaties". Dan wordt enkel je vrij of bezet gedeeld met de organisaties waar je aan gekoppeld bent, nooit de details van een boeking. Je beschikbaarheid wordt bij een echte overlap sowieso altijd gecontroleerd op het moment van boeken (met een neutrale melding), dus Privé maakt je niet dubbel-boekbaar. Het bepaalt enkel wie je agenda ziet.